本报讯(记者李伟)花359元买的羽绒服,穿上就透不过气,查验后发现含有不透气成分。记者昨日从市消保委得悉,羽绒服投诉高居上星期投诉第一。
据了解,本年1月,秦先生在南边商城三楼“优衣库”专卖铺买了一件羽绒服,只穿了一天后就觉得不透气,连羊毛衫都湿透了。秦先生发现羽绒服里有鸭绒梗。他觉得衣服内胆内衬质地必定有质量上的问题。为此,秦先生向市消保委投诉。
在市消保委的调停会上,两边达成协议,将衣服送至质检部分检测。2月6日,市服装质量监督查验站出具相关判定成果,通过对羽绒服破坏性查验,发现其内衬运用不透气的薄膜无纺衬布,不符合羽绒服装质量衡量原则。经调停,商家赞同退货。
市消保委工作人员和记者说,前几年羽绒服问题也常有反映,经整理有所好转,最近这样的一个问题比较突出。上星期市消保委共受理顾客投诉895件,投诉量比前一周上升32.20%,尤以羽绒服质量上的问题投诉居多。
据介绍,问题首要反映在羽绒服有异味、钻毛等质量上的问题,此外茸毛替代羽绒,短少重量,乱标含绒量等也是投诉热门。